Ang QA dili just part sa metric pero basehan if nagtarong ba ang agent o wala. Like autofail = termination? IR ug CSAT ang metric sakto ba? Mas maayo magperform pirmi para mamaintain ang excellence. Goodluck teh, share exp ha.
dugay2 pman pud to ang May 2 uy..myta y sangit sa requirements...
grabe jud ka seat shortage ang comcast. daghan man gud kaayo newbie pareha nako. hehe. maayo unta mabalhin na ta sa tgu. nice didto kay daghan kaayo elevator. nice unta if dual monitor atong gamit para daghang space para sa mga tools.
Challenging au CHSI/CDV!! Imba pud ang mga customers!! haha!
Hopefully basin puhon mu apply ko diri ug balik, I'm just waiting for my probationary months to finish here at my current company, that is kung dili ko ma regularize diri.
Currently I'm working as TSR, naa ba kaha koy chances maka sulod sa Comcast Chat support?
Similar Threads |
|