naay clinic nurse ani?
kay mangapply ko...
sir, still hiring pa inyong chat support? gkan man gud ko'g non-voice BPO company and I'm interested in applying unta for chat support sa CVG..
the intentions of hiring is always good but the process kay mura di ma-o.
based sa ako experienced, tinuod gyud gitawagan ko paadtuon. pero during sa preliminary conversations sa pagtawag, nii-ngon nako nga IT Support o sa Network/Systems ako gi-aplayan ug nitubag ang nanawag nga babaye nga same process ra kuno if ang aplayan kay agent.
so adtu sab tawun ko. pag-abot nako didto .. fill-up ko sa form sa convergys ug hulat. gitawag dayun ko pasudlon sa room arun mo-take sa online exam.
ka-ubo ko oi kay typing skills with speed ang una exam, ug natural gamay tawun ako score. though tinuod nga daghan IT Support o Network/Systems-staff nga paspas gyud mo-type pero mura di man ma-o ang pamaagi. maayu gani kay nangutna gyud ko sa nag-conduct sa test ug sulti na sab nga as initial gyud daw, ma-o ila ipabuhat sa applicant pag-take sa online exam nga typing speed.
ug sa wa damha, gitan-aw niya ako resume ug dali-dali ko gipahunong ug niadtu siya sa reception .. gi-double check tingali if same process ba gyud ug sa pagbalik i-ngon na lang nga stop nako take sa next level nga listening skills with headset. iya na lang daw i-forward sa IT Dept ako papers ug wait lang ko if ever tawagan. hangtud karon wa pa gyud ko tawagi. nahitabo ni tanan karon ra gyud bulana.
sus! ni-proceed pa ko sunod nga exam .. sure ko ka-ubo na sab kay listening skills gamit headset. piti-piti tingali ko kay limited ra ba ako english. mangamot tingali sa parts o cable paspas o analyze sa problem pero voice calls no chance gyud. mada pa tingali chat support if technical issues lang sab.
pagsabot nako kadtu nanawag nako kay wa gyud tu mataga-e instructions nga sakto. i mean pag-teks nako .. giklaro gyud nako nga IT Support o Network/Systems ako gi-aplayan.
the same process gud tawun nga lahi man gyud tingali ang field sa technical support rep o agents kaysa IT Support o kanang mo-handle sa Network o Systems. haaaayyyyy! pa-ita lagi, 2-rides pa gyud ko gikan sa amo haus padong ug balik. dugay ra lagi 30-minutes didto convergys. mura nisuroy lang ko sa IT Park ug nakapabugnaw kadyot sa maanindot nga opisina sa convergys.
sa sunod tingali, suggest nako sa taga-convergys nga okay man inyong purpose nga mo-hire daghan pero klaruhon sab tawun ninyo kay di baya lalim magpa-spoting kaayu ug pahumot pa gyud. hapit lang mahurot akong perfume da nga gamiton ra ba unta tu nako pamisita.
any way, the damage has been done. para na lang ni sa sunod nga mga aplikante ma-IT Support man o bisan unsa position aplayan. much more nga gi-inform na in-advance ug gisulat pa gyud nako sa form nga gi-fill up nako unsa ako gi-aplayan. mura di man tu mobasa ilang reception tingali kay diretso ra man sab forward nga wa man gi-segregate unsa o para kinsa nga position aplayan.
mao ni akong experience .. kani ang inyong ubos nga magtatampo
matsalams
hiring pa inyong chat support sir? i am not that good in voice man gud..
btw naay chat/email support dri?
naay hiring chat support? former sykes agent ko but looking for part time lang unta as i have a full time graphic designing job. need part time job para maka earn and im willing to work if theres a vacancy. thanks. pm me for details.
Similar Threads |
|