Page 2 of 2 FirstFirst 12
Results 11 to 19 of 19
  1. #11

    Same here bought two units of injoy 303, for me and my GF. Turn out ang iya phone dili mo display sa name but ang cell number lang. Why? Our phones had the SAME SETTINGS. Early bird ko didto and I heard the staff bad mouth a customer kesyo di daw kahibalo.

    Ingun ila "technician" nga add lang daw ko ug +63 and I was like WTF.. we ended up waiting for over an hour, ga bukilkil sa SMS settings ang technician kuno. In the long run na dala man but mag sige og balik display sa cell number and not the name.

    They don't even greet prospective customers who enter their store.

    Way back in the 2000's they had many CSRs now they only have 2-3. Their service sucks @$$, na hurot og load namo kay sige og test they told me pa load lang ko sa airtouch? kalami jud sombagun oi

  2. #12
    Elite Member wakan's Avatar
    Join Date
    Jun 2009
    Gender
    Female
    Posts
    1,194
    Quote Originally Posted by mraljoriz View Post
    Same here bought two units of injoy 303, for me and my GF. Turn out ang iya phone dili mo display sa name but ang cell number lang. Why? Our phones had the SAME SETTINGS. Early bird ko didto and I heard the staff bad mouth a customer kesyo di daw kahibalo.

    Ingun ila "technician" nga add lang daw ko ug +63 and I was like WTF.. we ended up waiting for over an hour, ga bukilkil sa SMS settings ang technician kuno. In the long run na dala man but mag sige og balik display sa cell number and not the name.

    They don't even greet prospective customers who enter their store.

    Way back in the 2000's they had many CSRs now they only have 2-3. Their service sucks @$$, na hurot og load namo kay sige og test they told me pa load lang ko sa airtouch? kalami jud sombagun oi
    kanus-a ra ni nahitabo bro?

    ing.ana sa d nahitabo sa amua,
    paadtuon pa mi sa Bo's coffee para ma.test ang wifi kay dili lagi jud daw defective.

    visit nya mo ani na link para mag file ug complain sa store
    DTI Cebu - Complaint Form, Verification & Certification
    Last edited by wakan; 09-07-2010 at 12:38 PM.

  3. #13
    Elite Member wakan's Avatar
    Join Date
    Jun 2009
    Gender
    Female
    Posts
    1,194
    kinsa pa may naa VIOLENT REACTIONS diha about Wellcom? Tapok ta dre....

  4. #14
    ganina ra jud buntag sayo. Katokun man ila in charge.

    1. They don't greet customers, very basic ni. They don't treat people with royalty.
    2. Ok baya ila product mura na timingan na bad unit sa akong GF. Mo gawas n man ang SIM name .. giunsa? i-save ang TEXT sa PHONE. That is not my setting on my cellphone that is OK.

    I emailed their site e-wellcom.com not sure if they will reply. Mas maayo pa man ang BPI or any commercial bank kay mo action dayun sa customer complaints.

  5. #15
    Elite Member wakan's Avatar
    Join Date
    Jun 2009
    Gender
    Female
    Posts
    1,194
    Quote Originally Posted by mraljoriz View Post
    ganina ra jud buntag sayo. Katokun man ila in charge.

    1. They don't greet customers, very basic ni. They don't treat people with royalty.
    2. Ok baya ila product mura na timingan na bad unit sa akong GF. Mo gawas n man ang SIM name .. giunsa? i-save ang TEXT sa PHONE. That is not my setting on my cellphone that is OK.

    I emailed their site e-wellcom.com not sure if they will reply. Mas maayo pa man ang BPI or any commercial bank kay mo action dayun sa customer complaints.
    naa diay sila site, Thanks!
    mag e-mail sad mi.

    dili jud okay ila product, kay daghan.daghan nako nabasa na negative comments about them selling defective units! post nya tu nako dre

    Grabe, mag 2-weeks nalang ni ako phone murag wala juy nahitabo.
    dako na gasto namo pasahe palang unya, usik pa sa time!
    Last edited by wakan; 09-07-2010 at 12:39 PM.

  6. #16
    Elite Member wakan's Avatar
    Join Date
    Jun 2009
    Gender
    Female
    Posts
    1,194

    Exclamation NEGATIVE FEEDBACKS from Istoryan

    https://www.istorya.net/forums/gizmos...hop-sa-sm.html

    Quote Originally Posted by pinuno View Post
    ngpalit ko ug cellphone diha with discounted price ky kaila mn nko isa ka sales personnel diha..the nigth after nko napalit ang phone nakakita ko ug 3 dots dead pixels. nya pgka-ugma niadto ko anang cellphone store sa SM nga ang uniform yellow. i let them show the dead pixels, kblo ka unsay gitubag sa akoa. "NATURAL RANA SIR, MA-ADJUST RANA SA IYANG RESOLUTION!stupid kaau na tubag.. .my nlng naay customer na kabalo mo identify ug dead pixels mao nakatabang tabang gihapon sya mao nailisan ko ug bag-o. ahak ng OIC diha oi..dead pixels madala ra daw ug adjust sa resolution!how stupid!mo resign ko sako gi trabahuan kung madala nila ug adjust sa resolution.


    Quote Originally Posted by pinuno View Post
    yes bro! welcom! ang ila gi-ilis na ikaduwa mao gihapon blurred and display. i used to compare it with the same model, same resolution ug naa jud difference. now ako n pd gibalik didto gipatan-aw nko..na prove nila na naa jd differensya..ahak!di dayun ilisan moingun lng nga muadto dw ko sa nokia care. granted!i used to go there @ nokia care. didto na proved npd nila nga naa jud difference sa display nya pabaliko n pd ko sa welcom ky sila dw mg replace ani ug bag-o nya ambot na wa njud ko mubalik ky murag gipasa pasa nko...karon last nko na hirit!di pa gani ni nila ilisan ako na jud ibilin sa ilaha ako unit!mga buang na sila diha..labi na ng bayot na tambokon...inglis inglisan pako sa ila mga policy na mao lng gi sulti na ni reklamo nko..katong pg palit jud nko wal jud mg ingun.



    Quote Originally Posted by john_yo View Post
    waaa, nagpa toga2 mao nay tapulan na pagka tawo, dli ganahan mo entertain og customer sa after market bah, basta na palit na nimo bahala nka diha. waaaa




    Quote Originally Posted by comptech21 View Post
    kung welcom ang inyo pasabot.....daghan nako bad experience dha.....nakapalit ko ug cellphone one tym dha...after one week dli na mo cga ang flash bulb...den ako gi pa tan aw ingun dayun cla nga ipadala pa sa manila kay did2 man ila pagrepair sa unit...ako gi ingnan nga pa elisan lang nako kay anyway one week pa....dli kuno pwede kay dli man factory defect. so naghuwat ko ug one month para lang mailisan ang bulb....unya pag balik...ang lcd nasad cge ug kislap kislap....ako dayun gi complain, ang reply sa sale girl kay daan na day na kislap kislap...ako dayun gisulti...tan awa inyo records kung kanus a gipalit ang unit....ingun dayun nga dli cya kaboot kay wala daw ang manager...ni sulti dayun ko nga kung dli nila ilisan ang unit...ako dad-on sa dti ang problema....naa dayun cla gitawagan...anha pa gi ilisan ang unit...human ato...wala na gyud ko ni palit ug any item gkan sa welcom




    Quote Originally Posted by cheavygozon View Post
    naa mi bad experience sa wellcom. nagpacheck akong ate sa iyang phone kay naguba. niana ang technician na battery daw ang guba. mao nipalit pud mi ug battery. then guba gihapon. pagbalik namo kay lahi diay toh ang defect. unya wala sila musugot na i-uli or pailisan to ang battery.




    Quote Originally Posted by honeystar0812 View Post
    nakaexperience ko sa wellcom sauna... as in bsag gmay ra ang defect nidako jud xa.. ila gipang-ilisan ang mga parts.. di jud ko kalimot ato.. nagbye2 nlng nuon ko sa ako phone ky di na nko matabang cge paayo.. kapuy nah... gitrade nlng twn..

    Quote Originally Posted by honeystar0812 View Post
    basta ang tip rajud sa mga mamalitay ug mga magpaayo ug phones, ayaw lng jud ninyu biyae sa technician ang inyu cp.. and ayaw mo pataka ug paayo bsag asa especially knang naa sa kilid2 na mga cellphone shops ky pangwaan jud na pisa inyu cp.. bsag anha pa pud mo sa mga cellphone shops sa mall, ayaw jud ninyu biyae ky charge to experience nato akoa.. ky ako man gibiyaan ako unit sa wellcom ato. haiz....



    Quote Originally Posted by silent-kill View Post
    naka palit pud ko cp dira welcom SM ok ra siya pro pag ad2 nako ayala (specifically dapit bluemagic) mamatay(hang deadz) lang og kalit. ahak! sa ayala rapud siya mamatay. di sad nako ma prove nila kai sa SM man sila hahahaa. ahak na.


    Quote Originally Posted by CamYang View Post
    Aw..nakapalit man ko dha sauna..daghan au hawsyaw ang wellcom..kato uso pa ang logo2x kusog ko ad2 pa DL den d nako byaan ako phone naa 1 tym gi ablihan sa tech astang suko-a nako..perting yaw2x nako nahibong nlang ako mama ngano ko...hehehe..iya reason kay iya daw adjust ang lcd..mag pa butang og logo daun i-adjust daw ang lcd...may pagka
    Last edited by wakan; 09-06-2010 at 11:09 AM.

  7. #17
    atot ani ila injoy wa jud ko ma enjoy

    i.e. ang if textan ka mo display ang name sa ga text (09xxxxxxx), if tawagan ka ang number (+63xxxxxxxxxxx) dili mo display ang number. I will try to have the unit replaced with a Cherry Mobile mas arang arang pa ang cherry kaysa ilang phone.

  8. #18
    Elite Member wakan's Avatar
    Join Date
    Jun 2009
    Gender
    Female
    Posts
    1,194
    Quote Originally Posted by mraljoriz View Post
    atot ani ila injoy wa jud ko ma enjoy

    i.e. ang if textan ka mo display ang name sa ga text (09xxxxxxx), if tawagan ka ang number (+63xxxxxxxxxxx) dili mo display ang number. I will try to have the unit replaced with a Cherry Mobile mas arang arang pa ang cherry kaysa ilang phone.
    mao bah.. kana na issue sa phone, or kung "feature" man na, dpat gisulti na sa salesman, para kahibaw sad ang buyer kung unsa klase na phone iya gipalit.. goodluck nalang sa pagpapa.replace. Let us know kung ilisan nila imu unit..

    nagmahay jud ko sa C3, maypa Cherry mobile na P1 nalang sah gigamit nako wala pa labad sa ulo.

  9. #19
    Thankfully the Technician was very accommodating. The unit was replaced with a Myphone QTV80, I would have picked the Cherry Mobile within the same price range but another customer got the last unit. Incidentally the QTV80 was the last minute.

    Funny that someone went there to have his Kingcom Vid Camera check. Dead LCD!

    Most amusing kay mikalit kaayo ang cell sa ako gf nga injoy, so nag enjoy na siya.

  10.    Advertisement

Page 2 of 2 FirstFirst 12

Similar Threads

 
  1. Ok ra ang speakers built-in sa PC Case
    By borjborj in forum Computer Hardware
    Replies: 12
    Last Post: 12-09-2008, 01:57 PM
  2. ok ra ang TrendSonic na PSU?
    By rcm0722 in forum Computer Hardware
    Replies: 44
    Last Post: 06-29-2008, 05:31 PM
  3. help: ok ra ang Neo empriva 540NVP2i laptop?
    By burn28 in forum Gizmos & Gadgets (Old)
    Replies: 2
    Last Post: 07-04-2007, 11:39 PM
  4. Replies: 10
    Last Post: 01-07-2007, 05:34 PM
  5. Ok ra ang Super Noypi??
    By Boy_Kugmo!! in forum TV's & Movies
    Replies: 3
    Last Post: 12-31-2006, 08:04 AM

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  
about us
We are the first Cebu Online Media.

iSTORYA.NET is Cebu's Biggest, Southern Philippines' Most Active, and the Philippines' Strongest Online Community!
follow us
#top