PLDT MyDSL DISCUSSIONS

[Charlie Suh]

---

Diba ilang Customer service via sa ila call center man sa Manila diba?

UU pero cge lng sila ingon mag himo ug report kada tawag himo ug report nya almost 1 month nako cgeg tawag imposible sa dili mu tan.aw ug report ang ilang head. wa pa ghpn gi ayo ang problema namu nya business pa jd amoa.

[Animate]

UU pero cge lng sila ingon mag himo ug report kada tawag himo ug report nya almost 1 month nako cgeg tawag imposible sa dili mu tan.aw ug report ang ilang head. wa pa ghpn gi ayo ang problema namu nya business pa jd amoa.

Kay maglibog kos instruction nig tawag nako nila for upgrade nako sa akong DSL kay murag automated tanan, wa koy maisturyahan nga agent.

[lemmy_0]

Kay maglibog kos instruction nig tawag nako nila for upgrade nako sa akong DSL kay murag automated tanan, wa koy maisturyahan nga agent.

sayop guro na imo gitawagan. naa may agent ka makastorya dapat

[Animate]

sayop guro na imo gitawagan. naa may agent ka makastorya dapat

Mao man gyud akong tawagan boss. Ilang customer support gyud. 171 ba to or 172. Unya mupress kos instructions para DSL concerns kay automated ra nga tingog ang musturya pirmi.

[lemmy_0]

Mao man gyud akong tawagan boss. Ilang customer support gyud. 171 ba to or 172. Unya mupress kos instructions para DSL concerns kay automated ra nga tingog ang musturya pirmi.

173 tawagi para diretso kas repair nga service.

[carmicael]

nibalik na ang speed. maayo unta if ang latency pod.
when not downloading anything, ping still gets as high as 200ms.

[Dondon]

Haha, ako maayo lang ug mutungtong ug 150 ahak. 8GB na duwa 3 days oi ahak.

[Jhunax]

pina IT Crowd na ron ang PLDT.

"Have you tried turning it OFF and ON again?"

If the long wait wasn't enough before getting support for your DSL concern, now they have added this ridiculous "automated technical support" script/voice prompt before actually talking to the "actual customer support"

[enimavix]

I see. Thanks sa mga inyu replies.

@enimavix, pila ang additional bayad sa cables if magpa taod sa lain terminal?

@Animate, Pila imu speed karon boss sa Plan 1299? Unsa pud modem/router imu gamit?

no idea baya boss, kai wa naman ko nidayon og pataod sa layo nga terminal nila.

- - - Updated - - -

brad knahanglan man jud naay phone line para magka DSL.. ipa downgrade nalang na imo connection to 999(3mbps) para 1600+ nalang imo byaran.. basta dili gani mulapas ug 3mbps imo download speed sa imo current plan aw drecho na pa downgrade, kita ray gi himong bogo aning pldt

4 mbps man sha sa speed test. aw mao sa? Ako nalang kaha ni ipa downgrade.

[Animate]

@Ityan, ang imo siguro pasabot kay splitter? Kay basta naa lang kay outlet para telephone pwede naman na.
@lemmy_0, Thank you boss, ako nya ni itry ug tawag.