I worked in Qualfon before pro 5 months ra ko taman. Naa cla Culture nga senority complex..Nya mura ing ana gyud ang management style nga gi practice sa mga superior then mao sad na ang gi apply nila down to their subordinates..Maka create ug gap between sa ordinary agents ug sa superior..Ok ra man ta na as an organization structure but sometimes ang superior mahimo na hinuon hilas, OA,hilabe na sa maka kupot ug position nga naay attitude problem..It will be a cycle tungod kay ang ordinary agents ma promote den mohawid na ug posisyon ing ana sad iya buhaton i act na nya unconsiously kay mao man ang culture..Mao na ako na obserbahan....However in some aspects maayo man cla..naka learn gani ko diha usaon pag pasensya ug pag manage ug irate..