Katong contented ra or wala plano mu submit pud sa complaint okay raman. This is for people lang nga ganahan mu reklamo. Imagine, daghan nag reklamo ni Pres. Joseph Estrada sauna, in the end na actionan gyud. Kung daghan ni reklamo, maka trigger gyud nag action oy. I also work in a field nga maka cater mig customer complaints, kasagaran wala gyud na cya action. Pero if ang percentage sa nireklamu kay nisaka na, ma pugos gyud mig "look into the issue".