GLOBE BROADBAND DISCUSSIONS

[MyMaria]

---

Upgraded my DSL last night via hotline. Talked to a very helpful CSR and she updated my existing 5MBPS BUNDLE - DSL PLAN 1599 to the new one:



Wa man siya nag mention ug ilisan ba ang modem and she just said nga changes will take place in 24 hours then ingon siya ipadala nila ang ako FREE nga Chromecast. Naa sad daw free nga HOOQ and Netflix for 6 months. Pwede ra i-cancel ang subscription after 6 months if di daw ko...

So then nag ask ko about sa free devices... kai naa mani nga mga offers:



Pero I was told sa Metro Manila ra daw ni. UNFAIR!!!!! Anyway, ingon siya maka availa ra daw ko kung available na diri sa province.
I wanted to get the higher plan nga 2499 for 100mbps pero di daw pwede kai 15mbps DSL ra ang rolled out nationwide. Selected ra daw nang mga places nga maka available sa higher plans. TOINKS! Pag sure oi...

Anyway, happy to upgrade man pod ko karon bisan ug naa nay cap nga 150gb per month kai I was told nga if ever mo exceed ko ana, then they will throttle speed to 30%.. which technically is 4.5mbps guihapon, so mao ras akong 5mbps nga existing plan.

Win-win guihapon!

[azinec]

murag angay na klarohon ila plan 1299.
kay sa main broadband page 50GB ang cap (no mention kung LTE or DSL)

pero sa online shop nga page 50Gb kung LTE, 100GB kung DSL


karon pa ko kabantay da.. 1599 Fibre @ 20mbps.. nindota! inig cap to 30% kay 6mps. payts kau.

[MyMaria]

murag angay na klarohon ila plan 1299.
kay sa main broadband page 50GB ang cap (no mention kung LTE or DSL)

pero sa online shop nga page 50Gb kung LTE, 100GB kung DSL


karon pa ko kabantay da.. 1599 Fibre @ 20mbps.. nindota! inig cap to 30% kay 6mps. payts kau.

nag ask pod ko about Fiber pero declined kai selected areas (Metro Manila) ra daw dili tanan pwede ma service-san, ang sa ako location kai DSL ra pwede... nya mao nang pinaka fast ila ma offer, taman ras 15mbps

[xxxerorrxxx]

Recently called the CSR, im using the globe LTE 5mbps 1599 per month so ang g ingn nya sako.a is kailangan pa daw e terminate ako plan para mka downgrade ko to 1299 new plan 10 mbps. Kailangan pa ba? Knsa naka suway og "downgrade"?

[yanyan82]

Back to topic,

D pud ko sure kung unsa jud to pasabot sa agent akong ka storya kai murag saba kaau sa iyang background. Pero naa moy article o links diha nga naa jud changes sa telcos nato? Kai akong na dungan niya, ana siya na mao daw ni bag-o nga gipa tupad ni Tatay Digong.

- kadungog pd ko ana kausa. maoy gi ingon sa agent.

[yanyan82]

Recently called the CSR, im using the globe LTE 5mbps 1599 per month so ang g ingn nya sako.a is kailangan pa daw e terminate ako plan para mka downgrade ko to 1299 new plan 10 mbps. Kailangan pa ba? Knsa naka suway og "downgrade"?

wa ko kasuway, pero base sa ako nabal-an, nigamay man gud imong plan, from 1599, imo himo to 1299, so mao na nid ug downgrade. nya di na pwede kung naka lock-in paka.

- - - Updated - - -

makalagot lagi ning globe run. cge lang ug reset ang INT. ila kaha ning binuhatan or naa lay guba ako line? kabantay ko basta malingaw nako stream, putol lang kalit.

[Reichien009]

katong ako sauna.. naka downgrade ra man ko ato.. katong 1299 nako sauna.. mga 3 or 2 years ago... ako gipa downgrade sa 999.. na okay ra man.. ambot lang kaha karon....

[naGgeR]

ok ranang downgrade if mana ka sa lock in period sa imo plan...

[Reichien009]

by the way.. any idea regarding ani

(On the 7th month, HOOQ and Netflix will auto-renew with charge.)

ma charge sa ato ang ika 7th month HOOQ ug Netflix pede ba ni dili ipaapil??

[Xadaya]

dugaya ma change sa ako credit limit oi ahak more than 2 days naman wala ghpon sukad us2rya sa agent huwat daw ko confirmation.

need man daw ma increase ako credit limit para ma balhin sa lain na plan.