Worst Callcenter at the moment?

[zairon1988]

---

A lot of people i know work here. And I don't remember anyone complaining about the breaks. Considering an agent gets bigger paycheck than an officer - more than P14,000 per 15 days.

wa pa cguro na cya kadawat ana nga sweldo boss mao naka reklamo ehehe.

[stanlee climbfall]

So far Sa 3 nako ka cc naagian kay ang TeleTech ang worst to date bcoz of management wise. Imagine ur on a call daun nay OM nga mokalit lng shagit "EOP" blah blah . Kuratan gud ko. ako pud migo gipangutana Sa iyang cxt "Are u guys in a war zone? LoL.
Naa pa sup namo nga gisupak sakong migo who happened to knw bout laws, gidumtan mi. Imagine kay wala lng mi ni.sul.ob og skul uniform ky theme lage for da wk. Gishagitan among isa ka team mate nga "Dis is Insubordination" so if dili mi motuman nga palitan cyag candy or watsoever Sa pantry, insubordination daun? Agad2x?!?
Sukad ato gidumtan nami:kaming tulo nga ni.walk.out pero nananghid mi nga tl cn we go now? Nitando mn pud daun kami rapid tulo ang nibatsi daun. Sa mga metrix kami rajud tulo ang hagbong prime for 3 effing straight wks. Imagine!
Dats y we decided to resign even though our other OM was kind enough to hear our sentiments & since then ok Na makitungo among sup n our OM would check on us if we're doing ok.
Months after I resigned I learned that tungod Sa attrition rate, gi.incresan ang pay Sa kani nga acct even ang morning shift nga magkinsinas lng og dili molapas Sa 6k kay tig 8k Na ilang madawat. I can't blame for my w-mates for staying though ky kita tanan nanginahanglan mn wawart.

[Money Pakyaw]

So far Sa 3 nako ka cc naagian kay ang TeleTech ang worst to date bcoz of management wise. Imagine ur on a call daun nay OM nga mokalit lng shagit "EOP" blah blah . Kuratan gud ko. ako pud migo gipangutana Sa iyang cxt "Are u guys in a war zone? LoL.
Naa pa sup namo nga gisupak sakong migo who happened to knw bout laws, gidumtan mi. Imagine kay wala lng mi ni.sul.ob og skul uniform ky theme lage for da wk. Gishagitan among isa ka team mate nga "Dis is Insubordination" so if dili mi motuman nga palitan cyag candy or watsoever Sa pantry, insubordination daun? Agad2x?!?
Sukad ato gidumtan nami:kaming tulo nga ni.walk.out pero nananghid mi nga tl cn we go now? Nitando mn pud daun kami rapid tulo ang nibatsi daun. Sa mga metrix kami rajud tulo ang hagbong prime for 3 effing straight wks. Imagine!
Dats y we decided to resign even though our other OM was kind enough to hear our sentiments & since then ok Na makitungo among sup n our OM would check on us if we're doing ok.
Months after I resigned I learned that tungod Sa attrition rate, gi.incresan ang pay Sa kani nga acct even ang morning shift nga magkinsinas lng og dili molapas Sa 6k kay tig 8k Na ilang madawat. I can't blame for my w-mates for staying though ky kita tanan nanginahanglan mn wawart.

Mas nindot na inyoha boss kay sup ug manager gyud ang manoko. Sa EBPO kay while on call ang Guard maoy mo kalit ug panuko nimo

[Kenshiro]

eBusiness BPO! OA ra kaau, pahuboan tas sapatos! wala sila kahibaw na mas limpyo pa akong sapatos kaysa sa ilahang mga daan na tsinelas! HAHAHAHA =)

kung makawatan cla and ikaw ang suspect or naa kay accountability sa company dili na nila i uli imong sapatos.

[Hambugerong.Tambok]

ngano man bro naka relate ka ani nga company ahahahahaha

[Kenshiro]

ngano man bro naka relate ka ani nga company ahahahahaha

Yeah, but only for 2 days. If that helps you. Ikaw asa diay ka trabaho?

[ohmygus]

^^^ive heard a lot na maau daw ang working atmosphere ug culture sa Sykes

Yup. I've been with Sykes for 3 years+ and I love it here. Sweldo - always on time (most of the time kay sayo pa gani), Working Environment - of course naay pressure but ma-balance ra mn sad sa ka chill sa mga kauban sa work, Career Growth - opportunities are given to those who are deserving

[greg_lewis]

so far ang People Support para nako naa cyay nindot naa pud bati the same with other BPO companies, depende lng kung makaaccept ka or dili for some workers moingon cla bati for others nindot or ok lng depende sa na experience nla og the way they understand or perceive it. anyway, akoa nakita ky naay times na dili na madelay ang sweldo or bonus or OT rider or insentives, nya they dont give a hard copy of the company policy manual nya dili ka maka access dayon sa online or soft copy so tendency kuyaw jud maka violate ka. Nya naa cla mga rules or changes they want to implement nya they need your consent through signature nmo, ang mahitabo kay ull be forced to sign ky ang orientation sa mga TL ky compulsory jud mosign. Bt since nakawork ko as HR Mngr before i hv ideas sa Labor code ug HR standard rules.. so ako ra ang wla ni sign ug ni complain ko bt my TL and other TLs couldn't justify ngano compulsory ila ko gforward sa Ops manager nya nanghinaw pud ang manager pag atubang namo ky ako man cya giquestion if that's the roll out na compulsory jud. Ang manager niingon lng na bakakon dw ako TL wa dw cya niingon na compulsory. So ako gi explain sa manager ky ngano man knahanglan pa ug signature, nya if di cla makaviolate sa contract and Labor code pud why they're asking us to waive our rights and we need to agree.. Damn jud!... hahahaiii.. anyway, i knew the reason jud ngano bya..hehe. ako ra cla gitest..on the first hand, ako cla gi question coz i knw na nakaviolate cla unya di cla kalusot nko ato na issue. ang sunod ky giforward ko from ops manager to HR manager napud. nya naglalis mi about contract and rules nya hangtud wala na cya nakatubag ug reason out.. ang ending.. giingnan lng ko na ako lng take note lng nya ako opinions ug questions. cge talk lng nya daw mi balik.. then wala nko gipatawag for 3 mos na, nya wala napud ma implement ang changes.. until ni resign ko nya ive heard nlng na naimplement na dw a month after ko nawala.. i don't knw how it happend...hehe. anyway, take note, ato na time nice ko makigtalk nla ky with respect jud like mo greet and recognize sa ila opinion and possible purpose nya itoy itoy jud ug istorya...hehe. pro mopakita jud ug point...hehe

ang nindot pud nla ky taas cla ug patience para sa employee di cla motaktak dayon ug dili pud cla mo suspend dayon if makaviolate ka sa attendance policy and others though magdepend pud sa client's demand na ila gisirbisyohan. I believe ky naa pud ang problem sa mga Filipino managers ky kasagaran sobra ra ang pakitang gilas, pakarong-ingnon na makaya ra nla ang mga problms sa company so they tend to cover up issues para mablind ang mga Indians nya kung masolve nla bisag illegal way pa... sikat cla.. way ayo...hehe.. though naa pud maayo na managers ... wa man perfect jud gud.. mao lng ni ako naobserved.

For SYKES, maayo rapud ila management sa employee sobra ka relax...hehe like what other istoryans said here nice working environment though gamay sweldo but its the most importnt pra effective worker ka evryday...nya based sa ako experience.. daghan magtoggle ky di lagi strict kaau. hehe. 1 thing not good ky dugay kaayo na release ako separation pay.. it took 2yrs plus...hehe. perti pa nko tawag within 2 yrs..hehe nya careful sa OT ky mura'g naa pud modos na ila uban sa comben. ana manjud na sa company.. uban worker tarong , uban dili..hehe. so mga istoryans... pili na..hehe.

[PebblesandKisses]

Accdg to what Ive heard kay PS

peace

[ishmot0i]

hmmm..bati nah d.i ang TELETECH?
mao man ni aq former employee way back in 2008..
nice paman 2 cla..murag naa nai changes sa ka2ng hapit naq mu-resign kai ng.change nah cla ug site director..