ALORICA - a NEW CallCenter.. post your comments, what do you think of this CC?

[The Jackals]

---

@sad.alorican - are you the number 1 agent?

[kaptainbarbel]

Ang ako lang gyd ma i-advised sa kay "Patience is a virtue", I've been with companies before (pirme ko pioneering), as expected daghan pa jd nag mga lapses especially kung mao pa ilang pag start pd, peru in the long run once ma organize na ang system ma ok ra gyd ang management.

Natural ra kaayo nang daghan lapses pag mao pa start ang company guys, so chill, i've been there before when nag call center pa ko.

[nailv]

tsk tsk tsk.......

[Starbright]

katong ng pass sa ilang resume na ibilin lang sa guard? nah, inyong resume ky naa ra gibutang sa locker sa guard...dli jud ma forward sa HR ky wla man ng hiring...naluoy kog tanaw sa mga resume...tsskk...samok kaau ang town hall meeting adtong wednesday...mga trainers dha intawon mga incompetent kaau...floorwalker lagi pero wla jud kabalo unsay resolution...manawag pas lain...those trainers/officers only took calls like 1 or 2 weeks ra...cge lng sla basa sa knowledge base but the knowledge base itself keeps on changing everyday...so dapat ng take sla ug calls like a month or 2 or 3 ba kaha...bfore ng open jud ang company...hahay...faet kau ug kahimtang ang mga agents labi na mi sa wave 3...samok kaau na training manager dha...ulbo lagi ang kaspa nya...sayonan ka ng ask mi questions sa iya prior to the town hall meeting last wednesday, ingnan mi ug mga disrespectful and rude...ky wla man sya kabalo unsa iya itubag...hahay...ambot na lng jud....

dghan na ng apply sa lain company....akong mga kauban ug mga taga wave 1 nadawat nas convergys...mg start na sla next week and uban kron august...TWC new LOB daw....good luck na lang namo nabilin...hangtod karon wla pa mi survey...we need 5 100% surveys pra ma probi...unya 2 weeks na lng maski 1 wla jud dha...tas live cert pa nla nga naa jud dapat human connection within 60 secs of the call ky auto fail...juice ko!!! ambot oi...samok...

[ifyouseekay]

--starbright..question..kinsa na mga trainers imuha pasabot na mga incompetent..c nadine or sam?aw hahaha...ive been there mn xad..wave1 qoh sauna..nihawa nlng qg kalit na parang bula..aw hahaha...and suko ka sa training manager?c renee imuha pasabot??--i feel for you my dear..i dont think naa pae wave1 nabilin..if naa pa then gudluck nlng..75 me kabuok sauna..actualy part ko sa officers sauna..gudluck nlng jud...lol

[ifyouseekay]

BDW..buotan mn uban officers...ok mn na c renee..strict lng jud na xa usahae if xa imuha pasabot..c nadine xad she is good somehow naa lng uban tao nga ma misunderstand cla...c sam buotan mn..there are other two trainers pa..c rose and i forgot sa name sa usa ka guy..

[cleish]

c raffy heheheh

[ifyouseekay]

c raffy heheheh

hehehe..tama raffy di to xa...well i salute miss CD..iya jud gi fight ang right sa agents before she left the company..pro agent mn gud xa..iya gi fight na pa ta asun ang sweldo sa agents kay she knows mao ng reason why nanghawa ang mga agents dha sa wave1..but wla mn gihatag sa alorica ang demand ni miss CD so nihawa xa the next day...so sad..

[musoboy]

guys post nya sa info ha if mag hiring mo balik, ganhan ko mo sulay diri work and hopefully ok ni na company.

[The Jackals]

wa pa jud ko tawagi ai...
tsk tsk tsk...
hopefully mag hire na ni sila...
naa nko offer sa big call centers pero intimidating man kaayo ang ila mga environment oi...
naa pay mga HR nga pwerte ka stricto... murag di tao...
ahak nalang kuwang...