kung pa repair mo AYAW JUD sa TECHSHOP kanang sa EMALL

[Vino Kid]

---

pareha ra na sa giparepair nko sa nokia sm cebu, oi pagbalik sa akong CP nagcrack naman ang front cover opsss,

me: miss ngano mn ni nagcrack mn ang kilid ani?
nokia: sir, daan na man na.
me: unsay daan?! nagkaatubangay pa gani ta ana kaganina nga minor scratches lng ang screen sa imo item receive report.
nokia: sir daan na jud na.
me: miss di ko modawat ana (surok akong dugo), kay pagdawat ana ninyo kaganina wa jud na crack unya karon ipaako nimo nko nga daan na ang crack.
ako dayun ingnan ang nokia representative.. miss, gai ko form service satisfaction (sa survey ba na kana ila ihatag sa imo if OK or not ang service nga fill upan)...
ug ako gifil upan, di ko satisfied sa service nga gihatag..

iya dayun gitawag ang nagrepair, ug utro pud miingon sir daan naman na... ako tubag di ko modawat ana ug di na mabalik sa dati nga walay buak mag abot jud ta sa survey ani run...

sa nokia survey form bout service satisfaction 3/10 tagaan na lang 3 kay nagpareplace mn ko ug LCD under warranty...
a day after nokia calls if unsa daw ako comment sa service, service is bad, ipaangkon ka sa daut nga wala man unta diha before gipaayo...

ambot ug naa pa ba kaha tong mga tawhana sa nokia service center cebu run... tsk tsk tsk.... duda ko tanggal na.....

mao ra ni ako sugilanon mga igso....

[Fafnir]

Recibo recibo recibo jud na sige bro, daghan jud nang ingunana, bisag akong maestra nagpaupgrade sa iya pc, gikuhaan pa ug ram.

[vic.zhou]

imo unta to gitan-aw bro while nag ukab sya sa imo netbook...sayanga sa orig oi

ni post kog problem dinhi sa istorya about my netbook. then ni pm ang taga "techshop"
mga mangingilad na sila
ako gi pa tan.aw akong netbook
.. ana sila free diagnostics daw.. wa mn ko kabaw ang daot kay akong harddisk..

ana sila 700 radaw ang paayo.
so nesugot ko kay barato raman..

the next day, akong gibalik.. ana sila nga dili nadaw maayo ang hard disk..

so nangeta nlng ko pila ka days later ug hard disk kita kog namaligya, ako nalang ang ga ilis sakong kaugalingon.. pag abli nako..
natinga ko nganung. walay na screw, ug natang tang na ang sticker. wa ko gadahom nga gi ilisan na nila akong HDD, dili ang orig..

mao diay walay bayad pag check up nila kay ila diay gi ilisan akong Hard disk.
wala napud koy recibo para mapakita nila nga ilaha kong customer..

mga ISTORYANS.. BE AWARE sa mga MANGINGILAD nga REPAIR SHOP, especially ang TECHSHOP(emall)

mao ni ang picture sakong hard disk:

[jeffprox0069]

usa ka nice SOP nga gibuhat sa usa ka shop nga ako gipa-ayohan ug laptop kay:

-taga-an ka list sa tanan removable components with serial number
-gi-pirmahan nako ang component mismo ---ram, hd, wifi module, batt etc.

with this procedure assured ka sa imo sa laptop.

ang ram ra ilang gilista. kay gamay raman ablihan. kit.an mn daun ang ram.. daun. ana sila dili lng daw ilista ang hard drive. kay naa sa sulod ukabon padaw...
wala nlng pud ko ni react. ga salig mn ko nila...sus.

gi ilisan mn diay

[jeffprox0069]

@TECHSHOP: gi-inform sad unta ninyo ang customer ninyo sir nga naa mo gihilabtan sa HDD para kabalo cya, dili kanang cya pa mismo makahibalo kay natural lahi jud ang dagan sa huna-huna sa tao once cya mismo ang maka sakop, dili mansad nimo ma blame and complainant nga muadto direct sa inyuha kay wala na cya ikapakita nga resibo so dili nimo cya ma blame kung mo-sumbong xa dre sa forum para e-aware ang tanan about sa nahitabo sa iya netbook..i can say sayop inyong procedure sir regardless pa walay hilabtunon dha inyuha...

walay gi explain nako sir. ana ra nga " di madala imong hdd sir" blah blah blah.

[jeffprox0069]

ug wala ko masayop, basta mag bilin gani ka items for repair, i open man jud unta na and i itemize unsa mga items na gibilin for checkup (laptop brand,model, hdd brand,model, capacity, memory etc etc etc)samot na kai laptop ni.. then inig kuha sa items i itemize gihapon and i explain sa costumer ngano dili na madala and ang procedure gihimo and etc... wala diay ni buhata sa ts and the shop itself?

also para sa shop, i presentable pud intawon ang agi sa repairs, ngano naa man jud kuwang pirmi inig uli sa items(like kuwang screws) or bun-og na kaayo(too much solder?)...

imho lang ni

walay gi explain nako. ug unsa ilahang procedure nga gibuhat para pag check up

[arch_hack]

to all: before we complain about this, i ask ts to call the attention our shop what the concern about this, this is concern about ts and techshop. i thank you ts about what your concern is. but i told you while ago please call the techshop about your concern and also bring the laptop to our office. medyo daghan naman diri mag apil apil sa atong concern mr ts. please go directly to our office para ma solve nato ang problema.

to our fellow istoryan's if you have problem our services please call our office or go directly to our office for your concern.

thank you.

[Vino Kid]

hmmmmm.... grabeng mahay ni TS... nagpagawas lang na siya sa iyang gibati kay siya pa nakadiskobre sa iya HDD nga gihubuan ug purol...

[eXpLoDe]

ang kuyaw ana kung katong harddrive naay scandal like the laptop of hayden kho. ma kaso gyud na madugay.

[arch_hack]

hmmmmm.... grabeng mahay ni TS... nagpagawas lang na siya sa iyang gibati kay siya pa nakadiskobre sa iya HDD nga gihubuan ug purol...

thank you for that concern sir but kung naa man lang gyud mo concern or reklamo maski asa na shop kinahanglan gyud nimo ad2on ang shop or owner itself. para ma catch up nato ang problem kung gahi gyyud ang ulo sa company mao na epabohagay gyud s katwhan but kung wala pa gyud niya ma tawagan or call the attention sa shop mao na bohaton ona not in wala pamo ka complain mo bira noon ta sa maong companya sa publico.

im not saying im protecting my previous company but to tell istoryan people that if we have problem or concern to the company adtoon sa sultian sila onsa gyud problema ngano ng ing ana cya but if walay bohaton ang companya den let the public know's onsa gyud kaboang sa companyaha.